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Termini e Condizioni generali di vendita
Five Fishing Srl — Condizioni generali di vendita online
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico)
Titolare del trattamento
Five Fishing Srl Via Felice Cavallotti 96 – 26813 Graffignana (LO) P.IVA: IT13887670969 – REA: 2750211 Email: info@fivefishing.it Telefono: 348 827 4711
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano il contratto di vendita concluso tra Five Fishing Srl (di seguito “Venditore”) e il consumatore (di seguito “Cliente”) che acquista prodotti tramite il sito web www.fivefishing.it (di seguito “Sito”).
Per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che acquista beni per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell’art. 3 D.Lgs. 206/2005.
Le presenti CGV sono rese disponibili sul Sito in forma che ne consente la memorizzazione e la riproduzione. Prima di procedere all’acquisto, il Cliente è tenuto a leggerle attentamente. L’inoltro dell’ordine implica la piena accettazione delle presenti CGV.
2. Informazioni sui prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede prodotto pubblicate sul Sito. Le immagini dei prodotti hanno scopo puramente illustrativo e potrebbero non corrispondere esattamente al prodotto consegnato per variazioni di colore legate alla resa fotografica o al monitor del Cliente.
Five Fishing Srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti disponibili, senza obbligo di preavviso.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
Five Fishing Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso. I prezzi applicati all’ordine saranno quelli indicati sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.
In caso di errore tipografico o informatico che abbia determinato un prezzo manifestamente errato, Five Fishing Srl si riserva il diritto di annullare l’ordine, dandone tempestiva comunicazione al Cliente e rimborsando integralmente le somme eventualmente già pagate.
4. Procedura d’ordine
Il Cliente può effettuare un ordine seguendo la procedura guidata sul Sito:
- Selezione dei prodotti e aggiunta al carrello
- Verifica del carrello e inserimento dei dati di spedizione
- Selezione del metodo di pagamento
- Visualizzazione del riepilogo ordine con costi totali
- Conferma dell’ordine mediante click su “Conferma e paga”
- Ricezione dell’email di conferma ordine
Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve l’email di conferma dell’ordine da parte di Five Fishing Srl. Tale email costituisce ricevuta dell’ordine e ne riepiloga i dettagli principali (prodotti acquistati, importo totale, indirizzo di spedizione, metodo di pagamento).
Five Fishing Srl si riserva il diritto di non accettare l’ordine in caso di: indisponibilità del prodotto, errori nelle informazioni fornite dal Cliente, mancato pagamento, sospetto di utilizzo fraudolento.
5. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è indicata in tempo reale sul Sito, ma potrebbe non essere sempre aggiornata con precisione assoluta. Qualora un prodotto ordinato risultasse non disponibile o non più disponibile dopo la conferma dell’ordine, Five Fishing Srl ne darà immediata comunicazione al Cliente, proponendo prodotto sostitutivo equivalente o il rimborso integrale delle somme pagate entro 14 giorni.
6. Metodi di pagamento
Il Cliente può scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:
Bonifico bancario anticipato L’ordine viene elaborato dopo la ricezione del bonifico. Il Cliente riceverà le coordinate bancarie nell’email di conferma ordine. L’ordine verrà mantenuto in attesa per un massimo di 5 giorni lavorativi; trascorso tale termine senza ricezione del pagamento, l’ordine verrà automaticamente annullato.
PayPal Il pagamento viene elaborato direttamente sulla piattaforma sicura PayPal. Five Fishing Srl non accede né memorizza i dati della carta di credito/debito del Cliente.
Carte di credito/debito Accettate tramite gateway di pagamento sicuro. Le transazioni sono protette da protocollo SSL e tecnologia 3D Secure. Five Fishing Srl non accede né memorizza i dati della carta del Cliente.
Tutti i pagamenti sono elaborati in modalità sicura. Five Fishing Srl non è responsabile per eventuali malfunzionamenti dei sistemi di pagamento di terze parti.
7. Fatturazione
Per ogni ordine viene emesso regolare documento fiscale (scontrino o fattura). La fattura viene emessa su richiesta del Cliente, che dovrà fornire i propri dati fiscali completi (codice fiscale o P.IVA, ragione sociale, indirizzo) al momento dell’ordine. Non è possibile richiedere la fattura successivamente alla chiusura dell’ordine.
8. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere BRT (Bartolini) su tutto il territorio italiano. I tempi di consegna stimati, i costi di spedizione e le eventuali soglie per la spedizione gratuita sono indicati nella pagina dedicata “Spedizioni” del Sito.
Five Fishing Srl non è responsabile per ritardi imputabili al corriere, a eventi di forza maggiore, a scioperi o a cause indipendenti dalla propria volontà. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà avviso e tenterà una seconda consegna. Trascorso il periodo di giacenza senza ritiro, il pacco verrà restituito al mittente e le spese di rispedizione saranno a carico del Cliente.
9. Diritto di recesso
Il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne i motivi entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, ai sensi degli artt. 52-58 D.Lgs. 206/2005. Per le modalità dettagliate di esercizio del diritto di recesso si rimanda alla pagina dedicata “Politica di reso e recesso” del Sito.
10. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti da Five Fishing Srl sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 D.Lgs. 206/2005, per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna. Per i dettagli si rimanda alla pagina dedicata “Garanzia legale” del Sito.
11. Limitazione di responsabilità
Five Fishing Srl non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzo dei prodotti acquistati, salvo i casi di dolo o colpa grave. La responsabilità massima di Five Fishing Srl nei confronti del Cliente non potrà in ogni caso superare il valore dell’ordine oggetto di contestazione.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, grafica, video) sono di proprietà esclusiva di Five Fishing Srl o utilizzati su licenza. È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti CGV sono disciplinate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto di vendita, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio eletto del consumatore, come previsto dall’art. 66-bis D.Lgs. 206/2005.
In alternativa al ricorso giudiziale, il Cliente può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Modifiche alle condizioni generali
Five Fishing Srl si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente a tale data.
Ultimo aggiornamento: marzo 2025